De bevestigingsmail aanpassen

Zet je eigen tekst in de mail die bezoekers na het bestellen krijgen.

Na een bestelling krijgt de bezoeker een mail met als onderwerp Jouw tickets voor [event] en de knop Mijn ticket(s) ophalen. De mail gebruikt automatisch je logo en kleuren en wordt verstuurd namens "[jouw organisatie] via Timodo". Antwoordt een bezoeker op de mail, dan komt dat bij jou terecht.

Wil je er iets persoonlijks in zetten? Bijvoorbeeld de openingstijden of "neem je ID mee"?

Ga naar Bevestigingsmail.
Schrijf je tekst. Met de knop Naam voeg je de naam van de bezoeker in.
Sla op. Laat je een taal leeg, dan krijgt de bezoeker onze standaardtekst.

Je kunt een eigen tekst schrijven voor Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans. De bezoeker krijgt de taal waarin hij heeft besteld.

Was dit artikel nuttig?

Meer in Voor organisatoren

Zelf tickets verkopen: een account aanmaken In een paar minuten heb je je eigen ticketshop online. Onboarding: zo komt je geld op je rekening Een paar korte stappen, samen een kwartiertje. Daarna kun je uitbetaald worden. Een event aanmaken Naam, datum, locatie en tickettypes. In drie stappen staat je event online. Tickettypes instellen Prijs, aantal, verkoopperiode, minimum en maximum per bestelling en meer. Je ticketshop delen of op je website zetten Een link, een QR-code of de shop direct in je eigen website.

Niet gevonden wat je zocht?

Mail ons, je krijgt snel antwoord van een mens. Gaat je vraag over een specifiek event, bijvoorbeeld tijden of terugbetaling? Neem dan eerst contact op met de organisator.

hallo@timodo.nl