- Helpdesk
- Voor organisatoren
Voor organisatoren
Account, onboarding, je event online, bestellingen, kortingscodes en uitbetaling.
18 artikelen
Zelf tickets verkopen: een account aanmaken
In een paar minuten heb je je eigen ticketshop online.
Onboarding: zo komt je geld op je rekening
Een paar korte stappen, samen een kwartiertje. Daarna kun je uitbetaald worden.
Een event aanmaken
Naam, datum, locatie en tickettypes. In drie stappen staat je event online.
Tickettypes instellen
Prijs, aantal, verkoopperiode, minimum en maximum per bestelling en meer.
Je ticketshop delen of op je website zetten
Een link, een QR-code of de shop direct in je eigen website.
Een eigen winkel in je huisstijl
Bundel tickets van meerdere events in één shop, met je eigen logo en kleuren.
Aftellen naar de verkoop en voorregistraties verzamelen
Geef je winkel een openingsmoment. Tot die tijd telt de shop af en laten bezoekers hun e-mailadres achter.
Kortingscodes maken
Maak een promotie en deel codes uit, één voor één of duizend tegelijk.
Vragen stellen aan je bezoekers
Naam op het ticket, geboortedatum, maat van het shirt: vraag het in de shop of na aankoop.
Gratis tickets uitdelen aan gasten
Maak zelf een bestelling met gratis tickets, bijvoorbeeld voor artiesten, pers of sponsors.
Een bestelling opzoeken of aanpassen
Zoek op naam, e-mail of nummer. Stuur de tickets opnieuw, pas gegevens aan of download de PDF's.
Een bestelling terugbetalen
Terugbetalen doe je zelf vanuit de bestelling. Altijd het hele bedrag, en het kan niet ongedaan worden gemaakt.
Wanneer krijg ik mijn opbrengst uitbetaald?
Wekelijks of maandelijks, via betaalpartner Pay. rechtstreeks op je eigen rekening.
De bevestigingsmail aanpassen
Zet je eigen tekst in de mail die bezoekers na het bestellen krijgen.
Mijn ticketshop in meerdere talen
De shop spreekt Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans. Automatisch.
Collega's toegang geven tot je dashboard
Nodig teamleden uit en bepaal per persoon wat ze mogen.
Verkoopcijfers bekijken en delen
Live cijfers in je dashboard, en een deelbare link voor wie geen account heeft.
Hulp op de dag van het event
We denken mee aan de deur: snel antwoord van een mens.
Niet gevonden wat je zocht?
Mail ons, je krijgt snel antwoord van een mens. Gaat je vraag over een specifiek event, bijvoorbeeld tijden of terugbetaling? Neem dan eerst contact op met de organisator.