Ik heb de verkeerde tickets besteld

Verkeerde datum, verkeerd tickettype of te veel tickets? Dit kun je doen.

Oeps. Neem direct contact op met de organisator van het event. Alleen de organisator kan een bestelling terugbetalen of een oplossing bedenken, Timodo kan dat niet voor hen doen. Een terugbetaling is altijd voor de hele bestelling.

De contactgegevens van de organisator vind je in de ticketshop waar je hebt besteld en onderaan je bevestigingsmail.

Kun je zelf niet meer?

Dan kun je je tickets veilig doorverkopen. Lees Tickets doorverkopen.

Kom je er met de organisator niet uit? Mail ons op hallo@timodo.nl, we denken graag mee.

Was dit artikel nuttig?

Meer in Je tickets

Ik ben mijn tickets kwijt Geen paniek. Je stuurt ze jezelf binnen een minuut opnieuw toe. Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen Wat je kunt doen als de mail met je tickets uitblijft. Tickets in Apple Wallet of Google Wallet zetten Zet je ticket in de wallet van je telefoon, dan heb je het altijd bij de hand. Tickets downloaden of printen Je tickets staan op je bestelpagina. Daar download je ze als PDF. Tickets delen met vrienden Geef iedereen zijn eigen ticket, dan hoef je niet op elkaar te wachten bij de deur.

Niet gevonden wat je zocht?

Mail ons, je krijgt snel antwoord van een mens. Gaat je vraag over een specifiek event, bijvoorbeeld tijden of terugbetaling? Neem dan eerst contact op met de organisator.

hallo@timodo.nl