Je tickets
Tickets kwijt, delen met vrienden, in je wallet zetten of doorverkopen.
10 artikelen
Ik ben mijn tickets kwijt
Geen paniek. Je stuurt ze jezelf binnen een minuut opnieuw toe.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen
Wat je kunt doen als de mail met je tickets uitblijft.
Tickets in Apple Wallet of Google Wallet zetten
Zet je ticket in de wallet van je telefoon, dan heb je het altijd bij de hand.
Tickets downloaden of printen
Je tickets staan op je bestelpagina. Daar download je ze als PDF.
Tickets delen met vrienden
Geef iedereen zijn eigen ticket, dan hoef je niet op elkaar te wachten bij de deur.
Mijn ticket personaliseren
Soms vraagt de organisator om gegevens per ticket. Zonder die gegevens werkt het ticket nog niet.
Tickets doorverkopen
Kun je niet? Verkoop je ticket veilig door via SecureSwap van TicketSwap.
Ik heb de verkeerde tickets besteld
Verkeerde datum, verkeerd tickettype of te veel tickets? Dit kun je doen.
Mijn bestelling is verlopen
Je hebt 15 minuten om af te rekenen. Daarna gaan de tickets terug in de verkoop.
Ik heb een vraag over het event zelf
Tijden, locatie, leeftijd, afgelast: daarvoor ben je bij de organisator.
Niet gevonden wat je zocht?
Mail ons, je krijgt snel antwoord van een mens. Gaat je vraag over een specifiek event, bijvoorbeeld tijden of terugbetaling? Neem dan eerst contact op met de organisator.