Ik heb een vraag over het event zelf
Tijden, locatie, leeftijd, afgelast: daarvoor ben je bij de organisator.
Timodo regelt de tickets, de organisator regelt het event. Vragen over het event zelf kunnen wij daarom niet beantwoorden. Denk aan:
- aanvangstijden en het programma;
- de locatie en parkeren;
- de minimumleeftijd;
- een afgelast of verplaatst event en terugbetaling;
- omruilen of annuleren van tickets.
De contactgegevens van de organisator staan in de ticketshop waar je hebt besteld en onderaan je bevestigingsmail.
Gaat je vraag over de tickets zelf, bijvoorbeeld omdat je ze kwijt bent of de betaling mislukte? Dan helpen wij je graag.